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Política de privacidad

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Responsable

Nombre comercial
FVMarket
Titular legal
Adrian Herrera Duran
NIF
42350487N
Domicilio
Calle la Palma 16
Municipio y código postal
35620 · Gran Tarajal
Correo electrónico
contacto.fvmarket@gmail.com
Teléfono
605 308 154
Datos registrales
125

Datos y finalidades

Tratamos los datos de contacto, facturación, entrega, pedido y pago necesarios para gestionar compras, facturas, atención al cliente, prevención del fraude y obligaciones legales. Para comprar necesitas una cuenta y verificar tu correo. La navegación del catálogo no exige registro.

Opiniones de clientes

Cuando publicas una valoración mostramos en la ficha del producto tu nombre reducido, la puntuación y el comentario. Solo pueden publicar opiniones los clientes con una compra verificada y puedes solicitar su rectificación o retirada.

Base jurídica y conservación

El tratamiento necesario para el pedido se basa en la ejecución del contrato; las obligaciones fiscales, en el cumplimiento legal; y las comunicaciones opcionales, en el consentimiento. Conservaremos la información durante los plazos necesarios para atender responsabilidades y obligaciones contables.

Proveedores

Usamos Stripe para pagos, RutaFV para transporte, Resend para correos transaccionales y Render para alojamiento. Solo se comparten los datos necesarios para prestar cada servicio.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a contacto.fvmarket@gmail.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Asistente virtual

El asistente ofrece ayuda sobre el catálogo y las compras. Las consultas de pedidos se limitan a la cuenta autenticada. FVMarket no guarda las conversaciones; el navegador conserva los mensajes únicamente mientras está abierta la conversación. Evita introducir datos personales, bancarios o contraseñas.

Para responder preguntas generales sobre artículos usamos Cloudflare Workers AI. Se envían la pregunta y las fichas públicas necesarias; no enviamos tu perfil, pedidos, facturas ni datos internos de proveedores. Cloudflare indica que no usa este contenido para entrenar modelos sin consentimiento. El servicio se presta conforme a sus condiciones y acuerdo de tratamiento de datos. Las respuestas automáticas pueden contener errores; confirma las características en la ficha del artículo o contactando con FVMarket.